POLÍTICA DA LOJA

cancelamento da compra

Você pode solicitar um reembolso, desde que esteja dentro do prazo de 7 dias a partir do momento

da compra.  Entre em contato conosco enviando um e-mail para: atelieissaobazolli@gmail.com 

anexando a identificação do pedido e o motivo do reembolso. 

COMO FUNCIONAM OS PRAZOS DE REEMBOLSO?

Feito o pedido, uma mensagem é enviada ao vendedor do produto para ser analisado.

Ele terá um prazo de 10 dias para realizar a liberação do reembolso ou entrar em contato com você.

 

formas de pagamento

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra na nossa loja e por isso, aceitamos as formas mais práticas e seguras de pagamento dos seus pedidos. você pode efetuar o seu pagamento com toda a comodidade e segurança, utilizando as seguintes formas de pagamento:

- Cartão de Crédito 

- Boleto Bancário

- e pagamentos Offline (via Banco Itaú, NuBank, Picpay e PayPal)

Cartão de crédito

Aceitamos cartões de crédito e a proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão, em ambiente seguro da operadora, os dados de seu cartão de crédito são criptografados e enviados diretamente para a empresa do cartão, sem reter nenhum registro em nosso sistema. Normalmente os pagamentos com cartão de crédito são liberados na hora, no entanto, você deve aguardar no máximo até 48 horas úteis para a confirmação do pagamento junto à empresa do seu cartão de crédito.

 - Pagamento Seguro
 - Parcelamento até 6 vezes
 - Confirmação em até 48 horas

boleto bancário

Você também pode efetuar suas compras em Boleto à vista. Ao fechar um pedido, o sistema gera um boleto bancário na tela do seu computador. você pode copiar o código e pagar no seu app ou Imprima o documento e pague em qualquer banco, casa lotérica  até a data de vencimento.

A data de vencimento do boleto é de 3 dias úteis e está informada no próprio boleto. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 02 (dois) dias úteis, portanto não é preciso enviar-nos qualquer notificação.


ATENÇÃO:  SEMPRE VERIFIQUE SUA CAIXA DE SPAM OU LIXO ELETRÔNICO, POIS É MUITO COMUM OS E-MAILS IREM PARAR LÁ.

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